นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Deluna ให้บริการโดย บริษัท พร็อพสแนป จำกัด (Propsnap Co., Ltd.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105567192818 ที่อยู่จดทะเบียน 6 ซอยเอกชัย 76 แขวงคลองบางพราน เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร 10150

ช่องทางติดต่อสำหรับคำขอใช้สิทธิทุกประเภท: mike@propsnap.co

เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูลส่วนบุคคล: ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล — ติดต่อได้ที่ช่องทางเดียวกันด้านบน

Deluna ยังไม่ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) เป็นการเฉพาะ เนื่องจากยังไม่เข้าเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดในขนาดการดำเนินงานปัจจุบัน แทนที่ตำแหน่งดังกล่าว Deluna กำหนดผู้รับผิดชอบภายในไว้ตามบทบาทข้างต้น

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

Deluna เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ (1) สร้างบัญชีผู้ใช้และยืนยันตัวตน (2) คำนวณและเรียบเรียงคำอ่านปาจื้อและ Human Design จากวันเวลาเกิดของคุณ (3) ให้บริการสนทนา (แชท) และการค้นคืนความทรงจำที่เกี่ยวข้อง (4) รับชำระเงินสำหรับบริการแบบชำระเงิน (5) แจ้งเตือนสถานะคำอ่านและการ์ดประจำวันผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุช (6) วิเคราะห์และดูแลรักษาความมั่นคงของระบบด้วยข้อมูลเมทาดาต้า (7) วัดผลการโฆษณาของบริการ Deluna บนแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ รวมถึงการระบุว่าการสมัคร การเริ่มทดลองใช้ หรือการซื้อมาจากโฆษณาใด และการแสดงโฆษณาให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เฉพาะเมื่อผู้ใช้บริการให้ความยินยอม

ข้อมูลวันเวลาเกิดและข้อมูลบัญชีจำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา — หากไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว Deluna จะไม่สามารถสร้างคำอ่านหรือให้บริการแก่คุณได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและระยะเวลาการเก็บรักษา

Deluna เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้ พร้อมระยะเวลาการเก็บรักษาของแต่ละประเภท:

• วันเวลาเกิด สถานที่เกิด และสถานะทราบเวลาเกิดหรือไม่ — ตลอดอายุการใช้งานบัญชี ลบต่อเนื่องเมื่อบัญชีถูกลบ
• เหตุการณ์ชีวิตที่คุณระบุวันที่ไว้ รวมถึงเหตุการณ์หมวดสุขภาพ — เหตุการณ์หมวดสุขภาพไม่ถูกนำไปประกอบการสร้างคำอ่านหรือบทสนทนา และไม่ถูกส่งไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ในสาธารณรัฐประชาชนจีน — ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• คำตอบในการ์ดยืนยันช่วงต้น (Tier-1 claim cards) — เก็บไว้ในระบบเท่านั้น ไม่ถูกส่งออกไปที่ใด — ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อความที่คุณพิมพ์คุยกับ Deluna (แชท) — ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• บันทึกสะท้อน/ความทรงจำที่คุณเคยเล่าไว้ — ตลอดอายุการใช้งานบัญชี — ลบบางส่วนได้ด้วยตนเองผ่านฟังก์ชันล้างความทรงจำ
• ข้อความอิสระที่กรอกในแบบฟอร์มคำอ่านชีวิตฉบับเต็ม (Whole-Life Reading) — ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• อีเมลและสถานะการยืนยันอีเมล ชื่อที่แสดง (display name) และรูปโปรไฟล์ จากการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google — ตลอดอายุการใช้งานบัญชี ลบพร้อมบัญชีผู้ใช้เมื่อบัญชีถูกลบ
• ข้อมูลการชำระเงิน (ยอดเงิน รายการเหรียญ) — Deluna ไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ — อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันปิดรอบบัญชีที่รายการเกิดขึ้น ตามพระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. 2543 มาตรา 14 — เมื่อบัญชีถูกลบ Deluna เก็บเฉพาะบันทึกรายการแบบย่อ (วันที่ ยอดเงิน รายการ และวิธีชำระเงิน) โดยไม่มีชื่อ อีเมล หรือรหัสบัญชี และลบบันทึกนี้เมื่อครบ 5 ปีนับจากวันปิดรอบบัญชีที่รายการเกิดขึ้น
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ (อีเมล ชื่อที่แสดงหากมี รหัสบัญชี เวลา ประเภทเหตุการณ์ และที่อยู่ IP หากระบบบันทึกไว้) — 90 วันนับจากวันที่บันทึกแต่ละรายการ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ — เก็บต่อแม้บัญชีถูกลบ จนครบ 90 วัน
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน (เมทาดาต้าเท่านั้น ไม่มีเนื้อหาคำอ่าน) — 1–7 ปี ขึ้นอยู่กับแผนวิเคราะห์การใช้งาน หรือ 90 วันสำหรับข้อมูลข้อผิดพลาดของระบบ
• บันทึกความยินยอม (consent ledger) — ตลอดอายุการใช้งานบัญชี เมื่อบัญชีถูกลบ Deluna เก็บบันทึกความยินยอมแบบย่อ (ประเภทความยินยอม ฉบับ วิธีการ การให้หรือถอน และเวลา) ไว้ 5 ปีนับจากวันที่ลบบัญชีเสร็จ แล้วจึงลบ โดยไม่มีชื่อ อีเมล หรือรหัสบัญชี
• ข้อมูลเพื่อวัดผลโฆษณา: คุกกี้และรหัสอ้างอิงการคลิกโฆษณาของแพลตฟอร์มโฆษณา หน้าสาธารณะของเว็บไซต์ที่เข้าชม ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ และบันทึกของแต่ละเหตุการณ์ที่ Deluna แจ้งแพลตฟอร์ม (ประเภท เวลา รหัสสุ่ม ยอดที่ชำระสำหรับการซื้อ Plus และสถานะการส่ง) — เก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อผู้ใช้บริการให้ความยินยอม ไม่รวมอีเมล ชื่อ ข้อมูลวันเกิด หรือเนื้อหาคำทำนาย — รหัสอ้างอิงที่ Deluna เก็บไว้: 90 วันนับจากวันที่ให้ความยินยอม หรือจนกว่าจะถอนความยินยอม บันทึกของแต่ละเหตุการณ์: 90 วันนับจากวันที่บันทึก บันทึกของเหตุการณ์ที่ส่งให้แพลตฟอร์มแล้วยังเก็บไว้แม้ถอนความยินยอม ส่วนบันทึกของเหตุการณ์ที่ยังไม่ได้ส่งจะลบทันทีเมื่อถอนความยินยอมของบัญชี ข้อมูลที่ส่งให้แพลตฟอร์มโฆษณา: ตามระยะเวลาของแต่ละแพลตฟอร์ม

การส่งข้อมูลไปประมวลผลนอกประเทศไทย

ข้อมูลของคุณถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย และการวิเคราะห์ด้วย AI มีการส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการโมเดลภาษาในต่างประเทศ — การประมวลผลลักษณะนี้จำเป็นต่อการให้บริการ Deluna แก่คุณ

คุณรับทราบข้อความนี้เมื่อกดยืนยันในขั้นตอนสมัครใช้งาน และการรับทราบนั้นถูกบันทึกไว้พร้อมเวอร์ชันของความยินยอมที่คุณให้

ผู้รับข้อมูล — หมวดหมู่ ผู้ให้บริการ ประเทศปลายทาง และฐานทางกฎหมาย

Deluna เปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่ผู้ให้บริการต่อไปนี้เท่านั้น เรียงตามหมวดหมู่ ผู้ให้บริการรายปัจจุบัน ประเทศปลายทาง และฐานทางกฎหมายที่ใช้ — รายชื่อนี้จะได้รับการปรับปรุงทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง โดยบันทึกไว้ในประวัติการเปลี่ยนแปลงด้านล่าง

• ฐานข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บไฟล์
  Supabase
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
  ฐานข้อมูลหลัก พื้นที่จัดเก็บไฟล์ (โฟลเดอร์ทำงานของคำอ่าน) และระบบยืนยันตัวตนผู้ใช้
  ฐานทางกฎหมาย: จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (มาตรา 24(3))
  การเก็บรักษา: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี ลบต่อเนื่อง (cascade) เมื่อบัญชีถูกลบ ยกเว้นข้อมูลสำรอง (backup) ซึ่งเก็บไว้ 7–30 วันขึ้นอยู่กับแผนบริการ (ยังไม่ยืนยันแผนที่ใช้จริง)
• ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (Sign-In)
  Google
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
  ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google (OAuth ผ่านระบบยืนยันตัวตนของ Supabase) — ข้อมูลที่ได้รับ ได้แก่ รหัสบัญชี อีเมลและสถานะการยืนยันอีเมล ชื่อที่แสดง (display name) และรูปโปรไฟล์ ตามสิทธิ์เริ่มต้นที่ Google กำหนดให้ (email profile) Deluna แสดงชื่อและตัวอักษรย่อจากชื่อนี้ในแอป และไม่ได้ขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลอื่นของบัญชี Google ของคุณเพิ่มเติม
  ฐานทางกฎหมาย: จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (การยืนยันตัวตนเพื่อเข้าใช้งาน มาตรา 24(3))
  การเก็บรักษา: ยังไม่ได้ตรวจสอบยืนยัน — เป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการของ Google เอง Deluna ไม่มีข้อมูลระยะเวลาการเก็บรักษาฝั่ง Google รหัสบัญชีและอีเมลที่ Deluna เก็บไว้เองอยู่ภายใต้แถวข้อมูล Supabase ด้านบน (ตลอดอายุการใช้งานบัญชี ลบต่อเนื่องเมื่อบัญชีถูกลบ)
• โฮสติ้งแอปพลิเคชัน
  Vercel
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา (โครงสร้างพื้นฐานกระจายอยู่ทั่วโลก)
  โฮสติ้งแอปพลิเคชันเว็บและบริการคำนวณ Human Design
  ฐานทางกฎหมาย: จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (มาตรา 24(3))
  การเก็บรักษา: บันทึกการทำงาน (log) เก็บไว้ 1 ชั่วโมงถึง 3 วัน ขึ้นอยู่กับแผนบริการ (ยังไม่ยืนยันแผนที่ใช้จริง) ขยายได้ถึง 30 วันผ่านฟีเจอร์เสริม Observability Plus ซึ่ง Deluna ยังไม่ได้ซื้อใช้งาน — Deluna ไม่บันทึกเนื้อหาคำอ่านหรือข้อมูลวันเกิดไว้เองที่ชั้นนี้
• งานประมวลผลเบื้องหลัง
  Trigger.dev
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
  ประมวลผลงานเบื้องหลัง (เช่น การสร้างคำอ่าน) โดยรับเฉพาะรหัสอ้างอิง ไม่ใช่เนื้อหาคำอ่านหรือข้อมูลวันเกิด
  ฐานทางกฎหมาย: จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (มาตรา 24(3))
  การเก็บรักษา: ประวัติการทำงาน (run history) เก็บไว้ 1–30 วัน ขึ้นอยู่กับแผนบริการ (ยังไม่ยืนยันแผนที่ใช้จริง) — มีเพียงรหัสอ้างอิงเท่านั้น ไม่มีเนื้อหา
• ปัญญาประดิษฐ์ (AI) — เรียบเรียงคำอ่านและบทสนทนา
  DeepSeek
  ประเทศปลายทาง: สาธารณรัฐประชาชนจีน
  ประมวลผลปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเรียบเรียงคำอ่านและบทสนทนาของคุณ — ผู้ให้บริการหลักด้านการสนทนา ทั้งเส้นทางเชื่อมต่อโดยตรงและผ่านเกตเวย์ของ Vercel ข้อมูลที่ส่งไปประมวลผล ได้แก่ ข้อมูลดวงเกิดที่ประมวลผลแล้ว เหตุการณ์ชีวิตที่คุณระบุวันที่ไว้ ข้อความที่คุณพิมพ์คุยในบทสนทนา และบันทึกสะท้อน/ความทรงจำที่คุณเคยเล่าไว้
  ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมสำหรับการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ (มาตรา 28 วรรคหนึ่ง (2)) ที่คุณให้ไว้แยกต่างหากในขั้นตอนก่อนใช้งาน AI ประกอบกับการเปิดเผยตามประกาศฉบับนี้
  การเก็บรักษา: เงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการรายนี้นิ่งเงียบเรื่องระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลและการนำไปฝึกโมเดล — ไม่มีข้อผูกพันใด ๆ Deluna ไม่สามารถลบข้อมูลออกจากระบบของผู้ให้บริการรายนี้ได้ และการลบบัญชี Deluna ไม่ครอบคลุมถึงข้อมูลส่วนนี้
• ปัญญาประดิษฐ์ (AI) — ค้นคืนบริบทและความทรงจำ
  Google Vertex AI (ผ่าน Vercel AI Gateway)
  ประเทศปลายทาง: ยังไม่ได้รับการยืนยันภูมิภาคที่ใช้ประมวลผล (ผู้ให้บริการเป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกา)
  ประมวลผล embedding ข้อความเพื่อใช้ค้นคืนบริบทการสนทนา ความทรงจำ คำอ่าน และไพ่ทาโรต์ โดยเชื่อมต่อผ่านเกตเวย์ของ Vercel เท่านั้น ข้อมูลที่ส่งไปประมวลผล ได้แก่ เนื้อหาคำอ่านที่ส่งมอบแล้ว (รวมถึงคำอ่านการเทียบดวง) บันทึกสะท้อน/ความทรงจำที่คุณเคยเล่าไว้ ข้อความที่คุณถามในบทสนทนา คำถามไพ่ทาโรต์ และข้อมูลดวงประจำวันที่ประมวลผลแล้วสำหรับการเปิดไพ่ประจำวัน
  ฐานทางกฎหมาย: จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา ประกอบกับการเปิดเผยการส่งข้อมูลไปต่างประเทศตามประกาศฉบับนี้ — Deluna ยังไม่มีข้อสัญญาคุ้มครองการโอนข้อมูลที่จัดทำขึ้นเฉพาะสำหรับข้อมูลจากประเทศไทย
  การเก็บรักษา: Deluna ตั้งค่าทุกคำขอให้เกตเวย์ของ Vercel ส่งต่อเฉพาะไปยังผู้ให้บริการที่ Vercel มีข้อตกลงไม่เก็บข้อมูล (zero data retention) และไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล หากไม่มีผู้ให้บริการที่เข้าเงื่อนไข คำขอจะไม่ถูกส่ง ทั้งนี้เป็นไปตามที่ Vercel ระบุ Deluna ไม่เห็นรายละเอียดข้อตกลงระหว่าง Vercel กับ Google โดยตรง และไม่มีช่องทางขอให้ผู้ให้บริการลบข้อมูล ผลลัพธ์ (embedding) ที่ได้กลับมา Deluna เก็บไว้เองภายใต้แถว Supabase ด้านบน
• การวิเคราะห์การใช้งานผลิตภัณฑ์
  PostHog
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
  วิเคราะห์การใช้งานผลิตภัณฑ์ด้วยข้อมูลเมทาดาต้าเท่านั้น (ชื่อเหตุการณ์ ค่าตัวเลข/หมวดหมู่ และรหัสผู้ใช้) — ไม่รวมเนื้อหาคำอ่านหรือข้อมูลวันเกิด
  ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Deluna ในการพัฒนาและดูแลผลิตภัณฑ์ (มาตรา 24(5)) — คุณมีสิทธิคัดค้านได้
  การเก็บรักษา: เก็บไว้ 1 ปี (แผนฟรี) หรือสูงสุด 7 ปี (แผนเสียเงิน) — ยังไม่ยืนยันแผนที่ใช้งานจริงเพื่อระบุตัวเลขเดียว
• การรับชำระเงิน
  Beam
  ประเทศปลายทาง: ประเทศไทย
  รับชำระเงินและจัดการโทเค็นบัตรเครดิต/เดบิต — Beam เป็นผู้เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง ไม่ผ่านระบบของ Deluna
  ฐานทางกฎหมาย: จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (การรับชำระเงิน)
  การเก็บรักษา: ไม่พบระยะเวลาที่แน่ชัดสำหรับข้อมูลธุรกรรม — Beam ไม่ส่งหมายเลขบัตรของคุณมาเก็บไว้ที่ระบบของ Deluna
• การติดตามข้อผิดพลาดของระบบ
  Sentry
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
  ติดตามข้อผิดพลาดของระบบด้วยข้อมูลเมทาดาต้าที่ถูกกรองแล้ว (ไม่มีเนื้อหาคำอ่าน ไม่มีข้อมูลวันเกิด)
  ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Deluna ในการรักษาความมั่นคงและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ (มาตรา 24(5)) — คุณมีสิทธิคัดค้านได้
  การเก็บรักษา: เก็บไว้ 90 วันตามค่าเริ่มต้นของผู้ให้บริการ
• อีเมลแจ้งเตือน
  Resend
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
  ส่งอีเมลแจ้งเตือนสถานะคำอ่าน (พร้อมลิงก์) เท่านั้น — ไม่มีเนื้อหาคำอ่านหรือข้อมูลวันเกิดในอีเมล
  ฐานทางกฎหมาย: จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (การแจ้งเตือนที่คุณร้องขอโดยเริ่มสร้างคำอ่าน)
  การเก็บรักษา: บันทึกอีเมลเก็บไว้ 30 วันบนแผนที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
• การจำกัดอัตราการเรียกใช้งาน
  Upstash Redis
  ประเทศปลายทาง: ญี่ปุ่น
  จำกัดอัตราการเรียกใช้งาน (rate limiting) ด้วยรหัสผู้ใช้และ IP เท่านั้น
  ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Deluna ในการป้องกันการใช้งานเกินขอบเขต (มาตรา 24(5))
  การเก็บรักษา: แต่ละรายการหมดอายุและถูกลบอัตโนมัติ — ส่วนใหญ่ภายในไม่กี่นาที และนานที่สุดประมาณ 2 วัน
• การแจ้งเตือนแบบพุช
  ผู้ให้บริการส่งการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ผู้ใช้ (เช่น FCM, Apple Push, Mozilla Autopush)
  ประเทศปลายทาง: กำหนดโดยผู้ให้บริการเบราว์เซอร์ของผู้ใช้เอง (ทั่วโลก)
  ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช (เช่น แจ้งคำอ่านพร้อมแล้ว หรือการ์ดประจำวัน) — เนื้อหาถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางก่อนออกจาก Deluna ผู้ให้บริการนี้อ่านเนื้อหาไม่ได้ และเป็นผู้ให้บริการที่เบราว์เซอร์ของผู้ใช้เลือกเอง ไม่ใช่ Deluna
  ฐานทางกฎหมาย: จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (การแจ้งเตือนที่คุณเปิดใช้งานเอง) — ผู้ให้บริการนี้ไม่ได้รับข้อมูลที่อ่านได้
  การเก็บรักษา: ผู้ให้บริการอาจเก็บบันทึกฝั่งของตนเองตามนโยบายของตน ซึ่ง Deluna ไม่สามารถยืนยันหรือควบคุมได้ และไม่สามารถขอให้ลบให้ได้
• การวัดผลและการแสดงโฆษณา
  Meta
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
  วัดผลโฆษณาและแสดงโฆษณาของ Deluna บน Facebook และ Instagram เฉพาะเมื่อผู้ใช้บริการให้ความยินยอม
  ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม (มาตรา 19) รวมถึงความยินยอมในการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ (มาตรา 28)
  การเก็บรักษา: Meta เก็บข้อมูลเหตุการณ์ไว้ไม่เกิน 2 ปีตามข้อกำหนดของ Meta
• การวัดผลและการแสดงโฆษณา
  OpenAI (โฆษณาบน ChatGPT)
  ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
  วัดผลโฆษณาของ Deluna บน ChatGPT เฉพาะเมื่อผู้ใช้บริการให้ความยินยอม
  ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม (มาตรา 19) รวมถึงความยินยอมในการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ (มาตรา 28)
  การเก็บรักษา: ตามข้อกำหนดของ OpenAI (OpenAI ไม่ได้ระบุระยะเวลาไว้เป็นการเฉพาะ)

ปัจจุบัน Deluna ยังไม่ได้ลงนามข้อตกลงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการรายใดในรายการด้านล่างเลย การส่งข้อมูลไปต่างประเทศในขณะนี้อาศัยความจำเป็นในการให้บริการ การเปิดเผยตามประกาศฉบับนี้ และ — สำหรับผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ในสาธารณรัฐประชาชนจีน — ความยินยอมแยกต่างหากของคุณ และ — สำหรับแพลตฟอร์มโฆษณา (Meta และ OpenAI) — ความยินยอมในการวัดผลโฆษณาที่คุณเลือกให้ เมื่อมีการลงนามข้อตกลงกับผู้ให้บริการรายใด Deluna จะปรับปรุงข้อความนี้พร้อมวันที่ และบันทึกไว้ในประวัติการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ในสาธารณรัฐประชาชนจีน โดยยังคงอยู่ในประเทศปลายทางเดียวกัน วัตถุประสงค์เดียวกัน และประเภทข้อมูลเดียวกันกับที่เปิดเผยไว้ Deluna จะบันทึกการเปลี่ยนแปลงไว้ในประวัติด้านล่างเท่านั้น ยกเว้นผู้ใช้ที่ให้ความยินยอมไว้ก่อนที่ Deluna จะเริ่มสงวนสิทธิ์นี้ ซึ่งจะถูกขอความยินยอมใหม่อีกครั้งในวันที่มีการเปลี่ยนผู้ให้บริการจริง แม้จะอยู่ในเงื่อนไขเดิมทุกประการก็ตาม หากมีการเปลี่ยนประเทศปลายทาง เปลี่ยนประเภทข้อมูล เปลี่ยนวัตถุประสงค์ หรือมีเงื่อนไขที่แย่ลงกว่าที่เปิดเผยไว้ Deluna จะขอความยินยอมจากคุณใหม่ในทุกกรณี

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลของบุคคลที่สาม

หากคุณระบุข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่นในข้อความที่คุณพิมพ์ (เช่น ชื่อหรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับคนใกล้ตัว) Deluna ประมวลผลข้อมูลนั้นบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อประกอบคำอ่านของคุณเองเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อสร้างประวัติของบุคคลที่สามนั้น

สำหรับฟีเจอร์ที่ต้องกรอกข้อมูลวันเกิดของบุคคลอื่นด้วยตนเอง (เช่น การเทียบดวงคู่แบบกรอกมือ) คุณในฐานะผู้กรอกข้อมูลมีหน้าที่แจ้งให้บุคคลนั้นทราบก่อนว่าข้อมูลของเขาจะถูกนำไปประมวลผล — ชื่อของบุคคลที่สามจะไม่ถูกส่งออกไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ใด ๆ

คุกกี้และการวัดผลโฆษณา

เมื่อคุณกด "อนุญาต" บนหน้าสาธารณะของเว็บไซต์ (หน้าแรก ราคา เข้าสู่ระบบ นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้บริการ) Deluna จะโหลดเครื่องมือวัดผลโฆษณาของ Meta และ OpenAI ซึ่งตั้งคุกกี้และข้อมูลในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ (_fbp, _fbc, __oppref, __obref, __oaiq_consent และ oaiq_consent) และแจ้งแพลตฟอร์มว่ามีการเข้าชมหน้านั้น ก่อนที่คุณจะอนุญาต Deluna ไม่โหลดเครื่องมือเหล่านี้เลย และไม่โหลดในหน้าภายในแอปหลังเข้าสู่ระบบ

หากคุณเลือกช่องยินยอมการวัดผลโฆษณาตอนสมัคร หรือกด "อนุญาตการวัดผลโฆษณา" ในหน้าตั้งค่า Deluna จะเก็บรหัสอ้างอิงจากคุกกี้ _fbp, _fbc, __oppref และ __obref (หากมี) พร้อมที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ไว้ไม่เกิน 90 วัน และอาจแจ้ง Meta และ OpenAI จากเซิร์ฟเวอร์ของ Deluna เมื่อคุณสมัคร เริ่มทดลองใช้ หรือซื้อ Plus ครั้งแรก โดยไม่ส่งอีเมล ชื่อ ข้อมูลวันเกิด หรือเนื้อหาคำทำนาย Deluna แจ้งเฉพาะเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่คุณให้ความยินยอม โดยส่งรหัสอ้างอิง ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ข้างต้น พร้อมประเภทและเวลาของเหตุการณ์และรหัสสุ่มของเหตุการณ์นั้น และสำหรับการซื้อ Plus ครั้งแรกจะส่งยอดที่ชำระด้วย Deluna เก็บบันทึกของแต่ละเหตุการณ์ (ประเภท เวลา รหัสสุ่ม ยอดที่ชำระสำหรับการซื้อ Plus และสถานะการส่งให้แต่ละแพลตฟอร์ม) ไว้ 90 วันนับจากวันที่บันทึก จากนั้นจึงลบ เมื่อคุณถอนความยินยอมของบัญชีคุณ Deluna จะลบบันทึกของเหตุการณ์ที่ยังไม่ได้ส่งให้แพลตฟอร์มใดทันที ส่วนบันทึกของเหตุการณ์ที่ส่งให้อย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์มแล้วจะเก็บไว้จนครบ 90 วันนั้นแล้วจึงลบ

Meta ประมวลผลข้อมูลนี้ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลเพื่อการวัดผล และอาจใช้เพื่อปรับโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย OpenAI เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระตามข้อกำหนดของ OpenAI ทั้งสองรายอยู่ในสหรัฐอเมริกา การส่งข้อมูลไปต่างประเทศนี้อาศัยความยินยอมเดียวกัน

คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ: ลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้โฆษณา" ท้ายหน้าเว็บไซต์ใช้เปลี่ยนการเลือกของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ เมื่อเลือกไม่อนุญาต Deluna จะหยุดโหลดเครื่องมือและลบคุกกี้และข้อมูลดังกล่าวบนอุปกรณ์นี้ โดยไม่เปลี่ยนความยินยอมของบัญชี ส่วนปุ่ม "ปิดการวัดผลโฆษณา" ในหน้าตั้งค่าบัญชีเป็นการถอนความยินยอมของบัญชีคุณ Deluna จะลบรหัสอ้างอิงที่เก็บไว้ทันที และบันทึกเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ถอนเป็นไม่อนุญาต ซึ่งจะหยุดโหลดเครื่องมือและลบคุกกี้ดังกล่าวบนเบราว์เซอร์นั้น ข้อมูลที่ส่งให้แพลตฟอร์มไปแล้วอยู่ภายใต้นโยบายของแพลตฟอร์มนั้น

Deluna บันทึกการเลือกของเบราว์เซอร์นี้ (อนุญาตหรือไม่อนุญาต) ไว้ในคุกกี้ของ Deluna เองชื่อ dl_ads_consent พร้อมฉบับของข้อความขออนุญาตที่คุณตอบและเวลาที่เลือก คุกกี้นี้มีอายุ 12 เดือน เมื่อหมดอายุหรือเมื่อ Deluna ปรับข้อความขออนุญาต ระบบจะถามคุณอีกครั้ง

นโยบายอายุผู้ใช้งาน

Deluna ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป ระบบตรวจสอบจากวันเกิดที่คุณกรอก หากอายุไม่ถึงเกณฑ์ ระบบจะปฏิเสธการสมัครใช้งานทันที สิ่งที่ถูกเก็บไว้คือบัญชีผู้ใช้ที่สร้างจากการยืนยันตัวตน (ซึ่งมีอีเมล) พร้อมเวลาที่ถูกปฏิเสธ โดยไม่เก็บวันเกิดที่กรอกไว้

ลักษณะของคำอ่านที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์

คำอ่านและบทสนทนาที่คุณได้รับจาก Deluna เรียบเรียงขึ้นด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์ (AI) จากข้อมูลดวงเกิดและเหตุการณ์ที่คุณให้ไว้ เป็นการตีความเชิงแนวโน้มเพื่อประกอบการตัดสินใจของคุณเอง ไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่ยืนยันได้แน่นอน และไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการเงิน

ประวัติการเปลี่ยนแปลง

• 2026-10-15 — การวัดผลและการแสดงโฆษณา: เพิ่มการวัดผลโฆษณาผ่าน Meta และ OpenAI (โฆษณาบน ChatGPT) ซึ่งทำงานเฉพาะเมื่อผู้ใช้บริการให้ความยินยอม เพิ่มวัตถุประสงค์ข้อ (7) ประเภทข้อมูลเพื่อวัดผลโฆษณา ผู้รับข้อมูลสองราย และหัวข้อคุกกี้และการวัดผลโฆษณา
• 2026-10-02 — ปัญญาประดิษฐ์ (AI) — ค้นคืนบริบทและความทรงจำ: เปลี่ยนผู้ให้บริการประมวลผล embedding ข้อความ จาก DeepInfra (สหรัฐอเมริกา) เป็น Google Vertex AI โดยเชื่อมต่อผ่านเกตเวย์ของ Vercel เท่านั้น ทุกคำขอตั้งค่าให้ส่งไปยังผู้ให้บริการที่มีข้อตกลงไม่เก็บข้อมูล (zero data retention) และไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดลเท่านั้น วัตถุประสงค์และประเภทข้อมูลที่ส่งไม่เปลี่ยน แต่คำอธิบายในหัวข้อผู้รับข้อมูลระบุละเอียดขึ้นให้ตรงกับที่ส่งจริง (รวมถึงคำอ่านการเทียบดวงและคำถามไพ่ทาโรต์) ภูมิภาคที่ Google ใช้ประมวลผลยังไม่ได้รับการยืนยัน และจะบันทึกไว้ที่นี่เมื่อได้รับการยืนยัน ตั้งแต่ประกาศฉบับนี้มีผล Deluna ไม่ส่งข้อมูลไปยัง DeepInfra อีก ข้อมูลที่ส่งไปก่อนหน้านี้ยังอยู่ภายใต้นโยบายของ DeepInfra ตามที่แจ้งไว้เดิม และ Deluna ไม่สามารถลบออกจากระบบของผู้ให้บริการรายนั้นได้
• 2026-10-01 — ทั้งหมด: แก้ไขที่อยู่จดทะเบียนของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลให้ตรงกับข้อมูลการจดทะเบียนบริษัท และเพิ่มเลขทะเบียนนิติบุคคล — ข้อมูลที่เก็บ วัตถุประสงค์ ผู้รับข้อมูล และสิทธิของคุณไม่เปลี่ยน
• 2026-09-22 — ทั้งหมด: เพิ่มหัวข้อการส่งข้อมูลไปประมวลผลนอกประเทศไทยในประกาศฉบับนี้ — ข้อความเดิมย้ายมาจากหน้าขอความยินยอมตอนสมัคร ซึ่งตั้งแต่บัดนี้จะอ้างอิงประกาศฉบับนี้แทน ข้อเท็จจริง ประเทศปลายทาง ประเภทข้อมูล และวัตถุประสงค์ไม่เปลี่ยน
• 2026-09-15 — ปัญญาประดิษฐ์ (AI) — เรียบเรียงคำอ่านและบทสนทนา: ปรับถ้อยคำหน้าขอความยินยอมส่งข้อมูลไปประมวลผลนอกประเทศไทย และย่อหน้าการถอนความยินยอมในประกาศฉบับนี้ ให้เป็นกลางขึ้น — ข้อเท็จจริง ประเทศปลายทาง ประเภทข้อมูล และวัตถุประสงค์ไม่เปลี่ยน
• 2026-09-05 — ทั้งหมด: ประกาศฉบับแรก